CFF - Hidden Disability Sunflower pour les personnes vivant avec un handicap invisibles
Les CFF sont la première entreprise de transports publics en Suisse à aider les voyageurs et voyageuses avec un handicap invisible. Depuis juin 2025, les personnes concernées peuvent obtenir, gratuitement et sans obligation de fournir un justificatif, le cordon tournesol du projet «Hidden Disabilies Sunflower» dans 16 Centres voyageurs des agglomérations de Zurich et de Genève. Elles peuvent alors, si elles le souhaitent, porter ce cordon afin d’attirer discrètement l’attention sur leur handicap invisible. Ainsi, les collaborateurs et collaboratrices des CFF sont plus à même de répondre à leurs besoins spécifiques. Les CFF ont formé leur personnel en contact avec la clientèle à cet effet. L’utilisation du cordon tournesol à l’échelon de la Suisse est prévue à partir de 2026.